מדיניות החזרים כספיים והחזרות

משלוחים והחזרות

אנו ב-ISOOS מחויבים לספק לכם חוויית קנייה מושלמת עם שירות משלוחים מהיר ואמין לכל רחבי הארץ.

משלוחים

✔ זמני אספקה: רוב ההזמנות נשלחות בתוך 1-3 ימי עסקים, כאשר זמני המשלוח עשויים להשתנות בהתאם לכתובת הלקוח ולסוג המשלוח שנבחר.
✔ אפשרויות משלוח: אנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח – שליח עד הבית או איסוף עצמי בתיאום מראש.
✔ עלות משלוח: המחיר נקבע בהתאם לשיטת המשלוח ולמשקל ההזמנה, ויוצג בעת התשלום.

החזרות והחלפות

✔ אנו מקבלים החזרות והחלפות בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, כל עוד הוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש.
✔ במקרה של החזרה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כדי לתאם את התהליך.
✔ החזר כספי יתבצע בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.

שביעות הרצון שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו!
אנו נעשה כל שביכולתנו כדי לוודא שאתם מרוצים מהמוצרים והשירות שלנו. אם יש בעיה או שאלה – אנחנו כאן בשבילכם!

לפרטים נוספים, צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.